DÂY Nhà máy Tỷ lệ

Chịu trách nhiệm thu thập thông tin khách hàng

1. Chịu trách nhiệm tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và chuyển chúng thành các tài liệu nội bộ để phân phối.
2. Chịu trách nhiệm tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và ý kiến phản hồi về chất lượng từ khách hàng.

Chịu trách nhiệm tổ chức và theo dõi việc thực hiện các cải tiến.
3. Chịu trách nhiệm chỉ đạo các phòng ban liên quan phân tích các sự cố về chất lượng.
4. Soạn thảo và trả lời các báo cáo đề xuất cải tiến của khách hàng.
5. Chịu trách nhiệm theo dõi và xác minh hiệu quả của các biện pháp cải tiến.

Quản lý báo cáo thường niên
6. Chịu trách nhiệm lập các báo cáo kiểm tra chi tiết và tổ chức triển khai theo kế hoạch.
7. Chịu trách nhiệm phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các cuộc thử nghiệm định kỳ hàng năm.

Xử lý sản phẩm bị lỗi
8. Chịu trách nhiệm quản lý việc trả hàng và đổi hàng đối với các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn của khách hàng.
9. Chịu trách nhiệm phân tích và xác nhận các sản phẩm bị lỗi được báo cáo từ thị trường hậu mãi.

Hợp tác trong công tác kiểm toán
10. Hỗ trợ các quản lý dự án trong các cuộc kiểm toán khách hàng/hệ thống và triển khai các biện pháp khắc phục đối với các vấn đề về chất lượng.

Khác
Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên.

Kiểm soát chất lượng quy trình sản phẩm

1. Kiểm soát chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất để đảm bảo tất cả các sản phẩm xuất xưởng đều đạt tiêu chuẩn.
2. Chỉ số hiệu suất chính: liệu có xảy ra bất kỳ khiếu nại nào của khách hàng về chất lượng hay không.

Xác định và xử lý sản phẩm bị lỗi

1. Xác định các tiêu chí để nhận diện sản phẩm bị lỗi và đảm bảo các phương pháp xử lý phù hợp được thực hiện.
2. Chỉ số hiệu suất chính: liệu các sản phẩm bị lỗi có được phát hiện và xử lý kịp thời hay không.

Chịu trách nhiệm về sản xuất, dán nhãn và kiểm soát hiệu quả của các mẫu sản phẩm

1. Sản xuất mẫu sản phẩm, dán nhãn và đảm bảo mẫu sản phẩm đạt tiêu chuẩn.
2. Chỉ số hiệu suất chính: độ chính xác trong quá trình sản xuất mẫu.

Kiểm tra các bộ phận hỏng hóc do công nhân trên dây chuyền sản xuất thực hiện

1. Đảm bảo các bộ phận bị hỏng trên dây chuyền sản xuất được xác định chính xác.
2. Chỉ số hiệu suất chính: tính kịp thời trong việc xử lý các bộ phận bị lỗi.

Chịu trách nhiệm về việc kiểm tra định kỳ và quản lý hiệu quả của các công cụ đo lường

1. Thường xuyên kiểm tra các dụng cụ đo lường để đảm bảo việc sử dụng đúng cách và độ chính xác.
2. Chỉ số hiệu suất chính: việc kiểm tra và quản lý thiết bị có được thực hiện đúng tiến độ hay không.

Khác
Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên.